Bei einer Maßanfertigung sofort handeln

Stornierung und Bestelländerung

Eine individuelle Fertigung kann kurz nach der Bestätigung beginnen. Eine Anfrage ist erst angenommen, wenn Gardinen Direkt Shop sie schriftlich bestätigt.

Änderung vor dem Zuschnitt, eingeschränkte Änderung während der Fertigung und Versand danach

Bestellnummer, betroffene Position und genaue gewünschte Änderung sofort senden.

Aktuelle und gewünschte Maße und Optionen werden gegenübergestellt

Eine eindeutige Anfrage senden

  • Bestellnummer und verwendete E-Mail-Adresse
  • Betroffener Artikel bei mehreren Positionen
  • Aktuelle Auswahl und gewünschte Auswahl
  • Bei Maßen vollständige Breite, Höhe und Einheit
  • Grund und gewünschtes weiteres Vorgehen
01Vor BestätigungWarenkorb noch selbst korrigieren
02Vor ZuschnittÄnderung eventuell möglich
03In FertigungBegrenzt oder mit Kosten
04VersandtKeine Produktionsänderung mehr
Keine zweite Bestellung als vermeintliche Korrektur aufgeben, solange der Kundenservice dies nicht schriftlich empfiehlt. Für eindeutig personalisierte Waren kann das gesetzliche Widerrufsrecht ausgeschlossen sein; gesetzliche Mängelrechte bleiben bestehen.